LUBU · Legal

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento:

Questi termini valgono per l'app LUBU, la piattaforma web per i professionisti e il software dei pod LUBU (insieme, «LUBU»), forniti da LUBU Technologies, Inc., 621 Huntley Dr Unit A, West Hollywood, CA 90069, USA («LUBU», «noi»). Creando un account o usando LUBU li accetti. L'informativa privacy spiega come trattiamo i tuoi dati.

1. Cos'è LUBU

LUBU registra come cammini e corri con dei pod con sensori inseriti nelle scarpe, e ne calcola misure come cadenza, lunghezza del passo, tempo di appoggio ed equilibrio tra destra e sinistra. I professionisti a cui ti colleghi, come cliniche, allenatori e squadre, possono vedere le tue sessioni.

LUBU è uno strumento per lo sport e il benessere, non un dispositivo medico. Le sue misure non sono una diagnosi e non sostituiscono il parere di un medico o di un altro professionista sanitario. Non prendere decisioni sulla tua salute basandoti solo su LUBU. Se senti dolore o ti senti male durante un'attività, fermati.

2. Il tuo account

  • Per creare un account da solo devi avere almeno 16 anni. Un minore può usare LUBU tramite una clinica o una squadra, con il consenso di un genitore o di chi ne fa le veci.
  • Tieni per te la password. Sei responsabile di quello che succede con il tuo account; se pensi che qualcuno lo usi senza permesso, scrivici subito.
  • Un account creato per te da una clinica o da una squadra è regolato anche dal tuo accordo con loro.
  • Dai informazioni corrette: alcune misure dipendono da altezza e peso.

3. I pod e il loro software

  • LUBU funziona con i pod LUBU. Usali come indicano le istruzioni e non aprirli, modificarli o decodificarne il software.
  • Possiamo offrire aggiornamenti del software dei pod tramite l'app. Mentre un aggiornamento è in corso, tieni i pod carichi e vicini al telefono.
  • Garanzia, resi e recesso per i pod sono regolati dalle condizioni di vendita di chi te li ha venduti e, se sei un consumatore, dalla garanzia legale prevista dalla legge.

4. I tuoi dati e le tue sessioni

  • Le tue sessioni restano tue. Ci autorizzi a conservarle e a elaborarle per fornire LUBU a te e ai professionisti con cui le condividi.
  • Scegli tu a quali cliniche, allenatori e squadre collegarti, e puoi scollegarti quando vuoi.
  • Puoi cancellare l'account dall'app in ogni momento: le tue sessioni vengono cancellate come descritto nell'informativa privacy.

5. Uso corretto

Non è consentito: usare l'account o i pod di un altro senza permesso; cercare di accedere a dati non tuoi; disturbare o sovraccaricare i nostri sistemi; copiare, rivendere o decodificare LUBU; usare LUBU violando la legge.

6. Professionisti

Cliniche, allenatori e squadre che usano LUBU con pazienti o atleti lo fanno sotto la propria responsabilità professionale e in base al proprio contratto con LUBU e all'accordo sul trattamento dei dati qui sotto. In particolare devono:

  • informare i propri pazienti o atleti e avere una base giuridica valida per trattarne i dati, compreso il consenso quando serve;
  • custodire le credenziali degli account che creano e consegnarle solo alla persona interessata;
  • usare le misure di LUBU come supporto al proprio giudizio professionale, non al posto di esso.

LUBU non è parte del rapporto tra un professionista e i suoi pazienti o atleti. Le condizioni economiche per i professionisti sono nel loro contratto con LUBU.

Dati trattati per conto dei professionisti. Per i dati dei pazienti e degli atleti che un professionista gestisce con LUBU, il professionista è titolare e LUBU è responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Questo paragrafo è l'accordo sul trattamento dei dati tra noi, salvo che ne firmiamo uno diverso. LUBU:

  • tratta i dati solo per fornire LUBU e secondo le istruzioni del professionista, cioè queste condizioni e le scelte fatte nella piattaforma;
  • li fa trattare solo a persone tenute alla riservatezza e li protegge con le misure descritte nell'informativa privacy;
  • usa come sub-responsabile Amazon Web Services (Francoforte) e avvisa prima di aggiungerne altri, così il professionista può opporsi;
  • aiuta il professionista a rispondere alle richieste degli interessati e negli obblighi di sicurezza e di valutazione d'impatto;
  • comunica senza ingiustificato ritardo ogni violazione dei dati che lo riguarda;
  • a fine rapporto cancella i dati, o li restituisce su richiesta, salvo obblighi di legge;
  • fornisce su richiesta le informazioni che servono a dimostrare il rispetto di questi obblighi.

7. Disponibilità e modifiche del servizio

Lavoriamo perché LUBU sia disponibile e preciso, ma non possiamo garantire che funzioni sempre senza interruzioni o errori. Possiamo cambiare o migliorare le funzioni. Se smettiamo di offrire LUBU, te lo diciamo almeno 30 giorni prima, così puoi chiederci una copia dei tuoi dati.

8. Fine del rapporto

Puoi smettere di usare LUBU e cancellare l'account in ogni momento. Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, dopo averti detto perché, salvo che la legge o la sicurezza di altri lo impediscano.

9. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, LUBU è fornito «così com'è» e non rispondiamo dei danni indiretti. Nulla in questi termini limita la responsabilità che la legge non permette di limitare, come quella per dolo, colpa grave, morte o lesioni personali, né i tuoi diritti di consumatore. Verso i professionisti la nostra responsabilità complessiva non supera quanto pagato a LUBU nei 12 mesi precedenti il fatto.

10. App Store e Google Play

Se hai scaricato l'app dall'App Store o da Google Play, questi termini sono tra te e LUBU, non con Apple o Google, che non sono responsabili dell'app né della sua assistenza. Valgono anche le condizioni standard dello store da cui l'hai scaricata. Apple e le sue controllate possono far valere questi termini come terzi beneficiari.

11. Modifiche dei termini

Ti avvisiamo nell'app almeno 30 giorni prima che si applichino modifiche importanti. Se non sei d'accordo, puoi cancellare l'account prima di quella data.

12. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, è competente il giudice del luogo in cui risiedi e mantieni le tutele della legge del tuo paese di residenza. Per i professionisti è competente in via esclusiva il Tribunale di Milano.

13. Contatti

support@lubu.ai · LUBU Technologies, Inc., 621 Huntley Dr Unit A, West Hollywood, CA 90069, USA